Supporto tecnico
Portale con documentazione tecnica, istruzioni di montaggio, aggiornamenti software e moduli per richiedere supporto tecnico, RMA (richiesta di ritorno materiali) e altre utili funzionalità di assistenza.
Disponibile anche la funzione di ricerca per lo stato di End of Sale / End of Support dei nostri prodotti.
Wiki Tiesse
Sito dove si trovano manuali d'uso, guide per il primo accesso, case studies, tutorial e FAQ: una risorsa indispensabile per configurare e utilizzare al meglio i prodotti Tiesse.
Tiesse’s PSIRT
Tiesse S.p.A. è impegnata a garantire la sicurezza dei propri prodotti con elementi digitali. Se hai individuato una vulnerabilità in uno dei nostri prodotti, ti invitiamo a comunicarla al nostro Product Security Incident Response Team (PSIRT), utilizzando il modulo sottostante.
Le segnalazioni sono gestite in conformità al Regolamento (UE) 2024/2847 (Cyber Resilience Act) e trattate in modo riservato. I dati personali forniti sono utilizzati solo ai fini della gestione della segnalazione, come descritto nell’informativa privacy del sito di Supporto Tecnico Tiesse.